商品の返却について

お預かりした商品の返却についてご案内します。

出品中の商品を取り下げて、返却してもらうことはできますか？

はい、可能です。返却をご希望の場合は、Clozyアプリからお申し込みください。なお、返却時の送料は着払いとなります。お申し込み後、出品停止が完了するまでに商品が購入された場合は、出品の停止および返却ができませんので、あらかじめご了承ください。

販売期間が終了した商品を返却してもらうことはできますか？

はい、可能です。販売期間終了後にClozyアプリに表示される承認画面にて、返却をお申し込みください。なお、返却時の送料は着払いとなります。

出品不可となり、買取になった商品を返却してもらうことはできますか？

はい、可能です。検品完了後にClozyアプリに表示される承認画面にて、返却をお申し込みください。なお、返却時の送料は着払いとなります。